AI 에이전트 기업 Varick의 현장 엔지니어링 책임자는 파일럿 실패 요인으로 실제 프로세스 맵 부재, 부분 최적화, 기준 지표 부족과 운영 책임자 부재 등을 꼽았다. 거래처 등록의 서류 읽기 8분을 줄여도 부서 확인을 기다리는 22일이 그대로면 전체 성과가 바뀌지 않는다는 사례다. 기존 업무 시스템 안에서 예외를 처리하고 처리기간, 비용과 오류율을 미리 측정하며 6개월 뒤 운영 예산과 모델 변경도 계획하라고 제안했다. 기간을 4~5일로 줄였다는 수치는 발표자의 사례 주장이지 독립 검증된 일반 효과가 아니다.