AO3 운영기관 OTW는 보안 사고 정황을 발견해 조사를 이어가며 서비스가 최소 2주, 길면 4주 중단될 것으로 예상한다고 밝혔다. 작품과 북마크, kudos는 삭제되지 않았지만 사용자명, 이메일, IP 주소와 해시된 비밀번호가 담긴 계정 DB 탈취 가능성은 확인도 배제도 하지 못한 상태다. OTW는 같은 비밀번호를 쓰는 다른 사이트에서 비밀번호를 바꾸라고 권고했다. 기부자 정보는 별도 시스템에 있어 이번 사고로 노출되지 않았으며 읽기 전용 등 제한적 복구가 먼저 이뤄져도 다시 중단될 수 있다.