일론 머스크가 Grok의 구매 실수나 카드 정보 유출로 생긴 손실을 회사가 보전하겠다고 밝혔다. 보도는 이용자의 항공권 예약 사례 뒤 나온 발언이지만 구체적인 보상 절차와 범위는 공개되지 않았다고 지적한다. 현재 약관은 에이전트 거래와 비용의 책임을 기본적으로 이용자에게 두고 있어 발언만으로 계약상 보호가 바뀌었다고 볼 수 없다. 무단 결제와 제삼자 사기 및 취소 손해까지 모두 보장된다고 가정하지 말고 실제 약관과 승인 절차를 확인해야 한다.