앤드루 첸은 AI 에이전트가 사용자에게 유용해도 다른 이용자의 증가가 제품 가치를 높이는 네트워크 효과가 자동으로 생기지는 않는다고 주장했다. 이메일과 API로 서로 다른 서비스가 연결된다면 같은 공급자의 에이전트를 써야 할 이유도 약해진다. 반면 공유 결과물과 관계 맥락을 제품 안에 축적하면 유입, 유지와 수익화의 고리를 만들 여지가 있다는 설명이다. 이는 제품 전략에 관한 전망으로, 특정 사업자의 승리나 시장 전체의 장기 구조를 실증한 분석은 아니다.
Tech로 돌아가기
Tech
앤드루 첸, AI 에이전트의 네트워크 효과를 재검토
에이전트 이용자가 늘어난다는 사실만으로 네트워크 효과가 생기지는 않으며 공유 관계와 결과물의 설계가 중요합니다.