앤트로픽의 공식 상태 기록에 따르면 한국시간 9월 29일 밤 11시부터 11시59분까지 Claude 앱, Code, Cowork와 API 등의 이용에 장애가 있었다. 첫 완화 조치 뒤 인증과 새 대화, 음성, 구매, 업로드 관련 문제가 이어졌고 정상화 후 해결 상태로 공지됐다. 회사는 장애 시간대의 일부 메시지가 저장되지 않았을 수 있다고 밝혔다. 상세 근본 원인은 공개 기록에 없으며, 현재까지 장애가 계속된다는 의미는 아니다.