Capcom은 10월 19일 탐지한 CAPCOM ID 무단 접근으로 전 세계 이메일 주소와 계정 생성 및 최근 로그인 시각, 로그인 횟수와 최근 IP 등 1177만4247건이 영향을 받았다고 밝혔다. 이 중 43건은 생년월일과 성별, 국가 및 닉네임도 포함됐고 196개 계정은 비밀번호가 무단 변경돼 재설정됐다. 기존 비밀번호의 유출은 확인되지 않았으며 신용카드 정보는 대상이 아니다. 회사는 긴급 대응 후 게임과 계정 서비스를 유지하고 피해자에게 연락할 계획이다. 조사 범위는 아직 확정 중이므로 사칭 메일의 링크와 첨부파일을 열지 않고 공식 안내를 확인해야 한다.