Frontier 승객 관련 게시물에서 예약 정보를 이용한 사칭 메일 의혹이 제기됐다. 항공사의 공식 안내는 예약 재확인, 결제 정보 갱신과 환불을 미끼로 링크를 누르게 하는 피싱이 진행 중이라고 경고하지만 새 침해 사고나 유출 규모를 확인하지는 않는다. 의심스러운 메일의 링크와 첨부파일을 열지 말고 주소를 직접 입력하거나 공식 앱에서 예약을 확인하는 것이 안전하다. 이미 카드 정보를 전달했다면 카드사에 연락해야 하며, 이용자 제보와 항공사가 확인한 피싱 경고를 구분해야 한다.