VEON과 Starlink Mobile은 우크라이나와 카자흐스탄 및 방글라데시에서 1100만명 이상의 서로 다른 고객이 위성 직접 연결을 한 번 이상 사용했다고 발표했다. 이는 월간 활성 이용자나 유료 가입자 수가 아니라 서비스 시작 이후의 누적 접속 지표다. 기존 4G/LTE 휴대전화로 지상 신호가 없는 곳에서 메시지와 위치 공유 및 일부 앱을 사용할 수 있지만 하늘이 보이는 열린 공간이 필요하다. 회사는 재난과 통신 음영지역 활용을 강조했으며 시장별 개통 시기와 이용 조건은 서로 다르다.