마이크로소프트가 Edge 설정의 AI 문제 해결 기능 ‘Fix an issue’에서 사용하는 데이터와 통제 방법을 설명했다. 공식 FAQ에 따르면 사용자가 도움을 요청하고 동의한 경우에만 해당 문제와 관련된 선택적 진단 정보와 설정 상태를 수집하며, 수집은 활성 문제 해결 세션으로 제한된다. 동의하지 않으면 이 선택적 자료는 모으지 않고 설정의 Copilot 및 AI에서 수집을 끌 수 있다. AI 안내가 부정확하거나 불완전할 수 있어 제안한 조치를 검토해야 한다. 이는 해당 도구의 조건이며 브라우저 전체가 데이터를 전혀 수집하지 않는다는 보장은 아니다.