KT가 ChatGPT에서 자사 통신 상품 정보를 확인할 수 있는 플러그인을 선보였다. 사용자는 데이터 사용량이나 원하는 조건을 자연어로 설명하고 모바일 요금제, 인터넷, IPTV 상품을 비교할 수 있다. 기존 상품 정보를 찾는 접점을 대화형 서비스로 넓힌 것이며 실제 개인의 이용량과 청구 내역, 멤버십을 연결하는 기능은 향후 계획이다. Claude로의 확장도 예정 사항이므로 지금 개인 계정의 모든 정보를 조회하거나 가입을 자동 완료하는 서비스로 해석해서는 안 된다.