Shrivu Shankar는 SaaS 기업이 모델에 문맥, 도구, 권한과 검토 절차를 제공하는 운영 체계로 바뀔 것이라고 주장했다. 사람이 에이전트를 호출하는 단계에서 백그라운드 에이전트가 일을 제안하고 필요한 사람의 판단을 요청하는 단계로 이동한다는 전망이다. 기업은 무엇을 만들지 결정하고 결과를 검토하는 상위 구조를 직접 소유하되 개별 도구는 구매할 수 있다고 제안한다. 현재 모델의 신뢰 한계도 인정했으며, Anthropic의 세션 로그와 실행 환경 분리 사례는 이러한 체계의 복구 가능성을 설명하는 기술적 배경이다.
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SaaS 조직론, 에이전트 운영과 검토 체계의 소유권 강조
모델 선택뿐 아니라 업무 결정과 결과 검토를 통제해야 한다는 전망이지, 자율 경영이 입증된 것은 아니다.