삼성의 SmartTag3 공식 사양은 Android 12 이상 갤럭시와 iOS 17 이상 기기, SmartThings 앱을 호환 조건으로 명시한다. 안드로이드 전반을 지원한다는 초기 보도와 달리 다른 제조사 휴대전화는 이 목록에 없다. 아이폰 사용자는 SmartThings 가족 구성원으로 공유된 물건을 추적하는 지원 기능을 이용할 수 있지만, 정밀 방향 안내인 Compass View는 UWB 또는 Bluetooth 6.0 Channel Sounding을 갖춘 갤럭시가 필요하다. iOS 지원을 Apple Find My 연동이나 모든 기능의 동등한 제공으로 이해해서는 안 된다.