Apple의 새 기기 관리 명령은 AppleCare가 제공한 토큰으로 향상된 로그 수집을 시작하고 지원 사례의 진단 절차를 연결한다. macOS 27에서는 사용자에게 알림을 보여주고 수집과 업로드 각각의 동의를 받아야 하며, 이용자는 거부할 수 있다. tvOS와 Shared iPad는 비대화형 처리가 가능하고 일반 iOS 기기는 암호와 계정이 없는 조건이 필요하다. 관리 서비스는 진행 상태를 조회하거나 작업을 취소할 수 있어 원격 진단 부담을 줄이되 모든 기기의 무인 수집을 허용하는 기능은 아니다.